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大洋网讯 近日,记者从广州市白云区农业农村局获悉,自今年4月试点启动宠物临时安置点以来,宠物托管服务备受广大市民的关注和好评。9月底至今,白云区多域划定高风险区、临时管控区。该局再度创新方式,联动辖内爱心宠物医院组建“猫狗救助队”,免费为疫情之下有需要的家庭提供寄养服务。

“猫狗救助队”专人专车进封控区接宠物

“您好,我被带去集中隔离,家有一爱犬‘小米’希望能得到有效的照顾。”10月30日,白云区农业农村局“猫狗救助队”队员接到黄石街石岗村陈女士的求助电话。她说,自己需要集中隔离,不得不与家中爱犬分离,心情极度焦虑。该局立即与当地社区取得联系,迅速派队员到现场,将陈女士家中的爱犬接到邻近的瑞派动物医院,免费提供寄养服务。

记者了解到,与以往搭建宠物临时安置点的方式不同,白云区农业农村局创新救助方式,通过政府购买服务,由黄石街瑞派动物医院提供寄养场地,派驻专业兽医负责宠物的日常起居饮食。接回医院以后,每只风险区的宠物都有独立的“房间”,每天24小时有人看管,定期进行核酸检测,检测结果为阴性方能接受救助。此外,“猫狗救助队”还专门建立了“小米观察群”,为陈女士实时直播“小米”的生活起居情况,陈女士不安的情绪立即得到了缓解。

工作人员为宠物做核酸检测

“本轮疫情时间跨度更长,需要提供救助服务的宠主也比较多。在接洽中,我们也碰到一些因为爱宠患病需要送院急诊的案例。只要符合疫情防控规定,‘猫狗救助队’都会与当地村社通力合作,尽可能地为宠主提供救治服务,为市民排忧解难。”白云区农业农村局有关负责人介绍,针对无法转运送至临时安置点的宠物,该局都会对宠主进行心理疏导,告知他们尽快与当地村委取得联系,准备足够的粮食和饮水,再组织志愿者上门投喂,全力克服因宠物滞留而带来的次生问题,减少病毒传播的风险。

动物医院专业人士24小时照看寄养的宠物

值得一提的是,今年8月,《中高风险区宠物临时安置指引》被明确列入《广州市白云区新冠肺炎聚集性疫情应急处置手册(第二版)》,指引中清楚列明了镇街(社区、村委)、公安部门、城管部门以及卫健部门的职能分工,让宠物救助、托管服务有章可循。自9月底以来,白云区农业农村局解答市民关于宠物救援的咨询、求助电话超过40个,解救犬、猫9只。其处理迅速、多方联动的救助机制得到了市民群众的一致肯定,也为疫情之下宠物争取了救助的最佳时机。

文/广州日报·新花城记者:汤南 通讯员:肖惠津、张爱荣、叶盛恒

图/广州日报·新花城记者:庄小龙 通讯员:叶盛恒

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