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近日，读者卢先生向扬子晚报/紫牛新闻反映称，他在扬州市宝应县领航驾校报名后，因为脚部受伤一直没上课，希望驾校退还6500元报名费，但多次协商后驾校还要扣除2000元，他认为驾校的做法不合理。

根据双方当时签订的合同，确实需要扣除3500元

卢先生告诉记者，5月5日，他通过熟人介绍，在宝应县领航驾校报名学习B2驾照，并交了6500元的报名费。报名后，卢先生因意外导致脚部受伤，一直未去上课，便联系驾校希望能够办理退款。但驾校表示，他的学习档案已经受理，如果现在退课则需根据合同约定扣除3500元费用。对此，卢先生表示不能接受，明明没有上课，凭啥要扣这么多钱？

随后，他投诉至宝应相关主管部门。在主管部门的协调下，驾校方答复确实已经受理了档案，产生了成本，至少要扣除2000元的费用，卢先生不同意，双方就此陷入僵局。

为了弄清扣费的缘由，记者随后联系了宝应县领航驾校。领航驾校周校长表示，确有此事，但他们并不是恶意扣费。周校长向记者展示了学校当时和卢先生签订的培训合同，记者看到，在合同的下方确实有关于退课的扣费标准说明且有卢先生的签名。同时，周校长还拿出了学校帮卢先生报名、受理档案等相关材料，并解释到：“他（卢先生）是外地（淮安）人，本身就需要单独做审批材料且单独开班，现在他受伤了，学校也跟他沟通，等他恢复好了再来学习，他不同意，坚持要退钱。我们也不是不讲理，但是确实已经产生了成本，而且由于他退课，为他单独开的外地班也必须解散，我们也有损失。”同时，周校长还表示，从5月初收取了报名费之后，学校一直积极与卢先生联系，让他过来学习科目一并尽早参加考试，但卢先生一直没有过去，直到他的脚受伤后，他找到学校要求全额退款。

根据双方的合同以及驾校提供的相关材料，记者发现如果卢先生此时要退课退款，确实应当扣除3500元的费用。据此，记者再次联系到当事人卢先生，并向他证实驾校所说的情况。卢先生表示，驾校说的情况属实，但自己现在脚不方便也确实没办法去学习了，还是希望能够退款。同时，他也意识到自己的行为给驾校造成了一定的损失，希望能和驾校再次沟通，协商一个双方都能接受的扣款金额，尽早将此事解决。

最终，在宝应县交管部门、扬子晚报记者多方共同参与的情况下，宝应领航驾校与当事人卢先生再次进行了磋商，双方也就退款金额达成了一致。

扬子晚报/紫牛新闻记者 成沫

校对 徐珩