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5月8日,广州某大学的许多教职员工都收到居委会转发的一条“警方反诈提醒”,该提醒称,发现有人被“冒充客服”诈骗。

记者看到的提醒介绍,5月6日,广州某大学工作人员在上班期间接到一个陌生电话,对方自称是中通快递的客服,称事主有一个中通快递丢失了,需要理赔。事主信以为真,添加对方QQ,按对方提示通过支付宝扫码进入一个聊天界面,同时对方通过QQ语音通话指引事主操作。对方称由于个人操作失误,让事主按对方提示进行归还多领的理赔金,避免理赔通道无法关闭。随后事主按照指引操作转账多笔,后意识被骗,于是报警,他一共被骗的金额达83万元!

记者分别致电石牌派出所和该大学居委会,证实事实存在,提醒为居委会转发。警方提醒:

1.客服来电十有九骗,当有网络卖家或者客服主动联系时,切勿轻信转账,务必在正规购物交易平台联系客服进行核实。

2.询问是否接到过电商平台、快递公司客服来电,告知私下退款理赔、解除会员及代理身份都是骗子的惯用伎俩。

3.若遇到诈骗或疑问,请立即拨打派出所咨询报警电话。

记者在走访时发现,大学师生因为与社会接触不多,已成了一些骗子的重点行骗对象。一位法学教授告诉记者,他之前差点就被电话骗子骗了,已经到了银行,准备打钱了,才发觉不对劲。2021年2月,广州市番禺区公安分局就曾发布数据称,2020年番禺区16所高校共有447名大学师生(其中学生430名、老师17名)被骗,涉案金额合计726万(其中学生486万元,老师240万元)。冒充客服已经成为了大学师生受骗最多的诈骗手段,而购物诈骗紧随其后,另外,刷单诈骗、冒充熟人、贷款诈骗依旧是受骗较多的几种骗术。

【南方+记者】项仙君

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