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“前方有地铁站,距离170米。”近日,不少细心的市民乘客发现广州地铁一些车站站外的导向标识柱有了新元素——在导向柱顶部的广州地铁LOGO下方多了“数字+m”的记号,据广州地铁介绍,这是为了方便乘客更准确判断自己离地铁站的远近而增加的距离标记信息。
据了解,为进一步加强站外导向指引,广州地铁对全线网站外500米导向柱进行“微改造”,在保留导向柱原有标识内容和特色的基础上,增加距离标记信息。新增的距离标记信息使原有的导向系统内容更丰富、更精准,方便市民清晰掌握自己所在位置与地铁站的距离,更合理规划出行路线及时间,同时“微小”的改动也保留了原有导向柱的整体特色。
据悉,此改造项目是广州地铁立足乘客美好出行向往而实施的精准服务乘客举措,通过对乘客界面实施“微改造”,促进地铁乘客服务“精提升”。项目自去年开始在万胜围等个别车站试点,取得了良好的效果。今年起已在多条线路陆续实施,预计于今年3月完成全线网所有出入口的导向柱内容更新。
文/广州日报·新花城记者:李天研 通讯员:姜昕、史夏伦
图/广州日报·新花城记者:李天研 通讯员:关栩桦