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近日,建行淄博万杰支行积极响应上级行号召,积极推广“新市民,心融入”活动,走进裕农通服务点和代工单位,发放宣传资料等开展形式多样、内容丰富的金融知识宣传,对消费者进行面对面服务,心贴心宣传。
在一家代工企业,企业员工张姐拿着前些天手机收到的短信,请工作人员帮忙看看,“尊敬的用户:您的账户已满10000积分可兑换现金,请登录手机网兑换。”建行工作人员看过张姐的手机短信,肯定地告知她:“张姐,这是诈骗短信,不是银行发送的,银行也没有此项业务,无法兑奖,收到陌生短信一定要警惕啊,千万不要点击不明链接!”张姐听后立即将短信删除,并感谢地对工作人员说:“多亏你们来啦,要不是你们我就上当了。”
建行员工根据电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规行为的特点,开展有针对性的宣传和普及,引导广大金融消费者讲诚信、守底线、不制造、不传播金融谣言,树立正确消费观念。并通过走访周边商户,广泛推广村里开通的建行“裕农通”普惠金融服务点、裕农通App,详细介绍建行生活、龙商户等便民服务,使周边居民体验到了建行民生缴费等服务的快捷与便利,得到广大客户的认可,使客户对建行的产品有了进一步的认识,提高了裕农通、龙商户的知名度。
建行淄博分行将持续开展“新市民心融入”宣传推进活动,进一步扩大客户受众面,使更多客户感受到建行的融心服务。(周鑫)