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扬子晚报网4月26日讯(通讯员 江景轩 记者 梅建明)“警官你好,我女儿24号要去北京治病,需要身份证,现在办来得及吗?”近日,南京江北新区公安分局葛塘派出所综合窗口民警曹庆华接到辖区居民王女士的求助电话,称其5个月大的女儿要去北京治病,可办理住院手续需要患者本人身份证,担心出发前来不及拿到身份证,只得向民警求助。

图为家人终于领到了孩子的身份证

了解情况后,曹庆华立即整理材料,并与分局政务服务大队联系,申请开通绿色通道,加急办理身份证。同时,曹庆华还跟家属约定好时间,专门为他们调整好照相设备,提前准备好为幼儿办理身份证受理的相关手续。

在采集孩子信息的过程中,因为孩子太小,无法自行坐立拍照,民警和窗口工作人员便蹲在座椅两侧,小心翼翼地扶着孩子,拿玩偶吸引她的注意力。为了避免闪光灯影响到孩子的眼睛,民警尽量减少拍照次数,最终成功拍好了多张照片,并选出一张合格的身份证照片,为幼儿成功加急申办身份证。

4天后,王女士如愿拿到女儿的身份证,赶得上及时送孩子就医治疗。为了表达谢意,王女士还特意拔打了12345热线对民警耐心细致的工作态度提出表扬。

校对 陶善工

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