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近日,广州市增城区公安分局大敦派出所民警在广州地铁13号线新沙站开展日常巡逻时,遇到一名老人向他问路。老人向民警求助说:“我要去火车站,要回陕西老家。”但奇怪的是,老人没有任何随身行李,甚至连手机都没有。民警察觉到不妥,便仔细询问老人的情况。

“我是刚从东莞坐公交车过来的,银行卡、身份证和手机都被女儿没收了,我现在只能用现金买火车票了,可怜啊。”听到老人的诉苦,民警愈发担心老人是不是有什么“糟心事”,于是一边扶老人坐在地铁站旁,一边递上矿泉水,仔细倾听老人的“苦水”。

“我一个老人什么都不会,难得学会了刷短视频,有自己喜欢的主播,购买他推销的商品,支持一下有什么错吗?我用自己的钱买喜欢的东西都不行,不让我买还非要把我的手机没收了,做老人不容易啊。辛辛苦苦养大的闺女,却这样对我。”老人无奈地抱怨道。

民警一边安抚老人的情绪,一边继续和老人拉家常。“老爷爷,您看短视频也知道,现在有不少网上诈骗,骗人转了钱过去,这钱就回不来了。这可是您辛辛苦苦存的钱,您闺女可能担心您遇到诈骗,才将您手机收了起来……”说着,民警又引用了几个网络诈骗案例,向老人讲解常见的诈骗套路,老人才意识到网络诈骗的危害。

在民警的耐心劝导下,老人终于说出女儿的联系方式,让民警帮忙联系。接到民警的电话,老人的女儿万分激动,急忙从东莞赶来大敦派出所。“爸,您可把我吓死了,我真是担心您被骗了,您别生气了。”见到父亲,女儿生气又委屈地说道。经询问,原来是老人迷恋手机短视频,多次在一主播的销售平台购买东西,消费金额越来越高。女儿担心父亲遭遇诈骗,迫于无奈没收了他的手机和银行卡。

事后,老人认识到自己的冲动,其女儿也意识到自己的处事方式不妥。两人感谢民警的帮助后,一同返回东莞。

民警提醒:网上诈骗形式多样,子女要多提醒家中老人警惕网络诈骗,帮助老年人“擦亮双眼”,但也要注意方式方法,多加陪伴和关心,以免老人产生厌烦心理。

文/广州日报·新花城记者:叶作林、张丹羊 通讯员:赵子欣、张毅涛

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