11月5日晚，时针即将指向“8”，一辆的士在广州市白云区均禾街清湖村牌坊前停下。已在此处等候多时的三位“红马甲”立即冲上前，或搀扶车内人员下车，或帮忙抱婴儿，或帮忙提东西……疫情之下，这一幕显得格外温情，而背后，还有一段暖心的故事。

行动不便，产妇拨打热线求助

(资料图片仅供参考)

根据《广州市白云区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于划定风险区域的通告（第85号）》，自11月2日起，白云区均禾街清湖村部分区域被划定为临时管控区，村内严格控制人员流动。

也是在同一天，家住清湖村北街的冯女士在白云区第一人民医院顺利分娩。不过，两天后，由于长时间卧床压迫到右臀神经，冯女士的下肢出现疼痛症状，无法翻身和下床，行动更是不便。于是，在医院开了相关药物后，冯女士决定出院回家休养。

“原本我是想打个的士开进村里，送到家楼下的，但是受疫情影响，的士没办法进村。”冯女士说，这让她十分发愁。情急之下，她拨打了均禾街公布的服务热线求助。

温暖守护，“红马甲”送产妇回家

很快，冯女士的情况被反映给均禾街新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部秩序管控组，身穿党员突击队红色马甲的工作人员陈庆华、范家成、袁再来一同承担起护送冯女士回家的任务。

“我们提前15分钟到牌坊处等候，因为下着小雨，还带上了雨衣、雨伞，怕产妇和婴儿淋湿着凉。”陈庆华说。的士停下后，他们立即上前帮忙，陈庆华和冯女士的丈夫一同将她搀扶下车，再抱上提前协调准备的电瓶车。随后，范家成负责开车，陈庆华帮忙抱着婴儿，袁再来则一路小跑，跟在电瓶车旁，时刻护着冯女士，以免行进过程中发生意外。

“考虑到安全问题，电瓶车的速度开得很慢，从牌坊到她家楼下，大概花了10分钟。”陈庆华说。由于一时之间没有找到能够借用的轮椅，他们只好将冯女士家中带滑轮的办公椅用作“轮椅”，将冯女士抱下电瓶车，又抱上办公椅，再推着她进电梯，一直护送到家。

“他们把我送到家门口，还帮忙拿东西，路上也一直提醒说慢一点，非常贴心、周到。”冯女士感激地说。当天，冯女士的婆婆也和她在一起，冯女士告诉记者，亲戚只要打电话来，婆婆逢人就夸党和政府好，还表示要写一封感谢信。

尽己所能，为群众解决难题

据均禾街新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部秩序管控组组长武柯介绍，目前该组有组员近20人，包括民兵、各村治保会以及前来支援街道疫情防控工作的企事业单位等多方力量。

“每天，我们需要处理群众反馈的大大小小的诉求。疫情确实会对群众的生产生活造成一定影响，但我们始终坚持为人民服务的宗旨，尽可能地帮助群众解决问题。”武柯说。

陈庆华表示，目前他们每天的工作时长达15小时，对于群众提出的诉求，他们总会第一时间赶往现场解决。“希望让群众感受到政府的温暖。”他说。

今年9月才退伍的范家成，马上又站上了疫情防控一线，“作为一名军人，退伍不褪色，人民群众有困难，就应该挺身而出，为他们提供力所能及的帮助。”他表示，每当获得群众好评，他的心里也很开心，认为自己做得值了。

年近四十岁的袁再来也是一名退伍军人，同时，他和范家成、陈庆华都是均禾街石马村人。“看到父老乡亲们受疫情影响，生活可能会出现困难，我们自己也感同身受，所以能帮的就尽量帮，大家一起努力，战胜疫情。”