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扬子晚报讯（通讯员 张家昊 记者 笪越）2月15日，在南京公交集团第三客运分公司39路巾帼文明线上发生了暖心一幕：在南京集庆门大街路口，39路驾驶员王建英搀扶一位年过七旬拄着拐杖的老人过马路，这一行为赢得来往市民及车内乘客纷纷点赞，一位市民还拨打了12345政务服务热线对驾驶员提出表扬。

2月15日中午11点40分，39路驾驶员王建英像往常一样驾驶员39路公交行驶至集庆门大街路口等红灯时，王建英就看到一位拄着拐杖的老人颤颤巍巍地挪动脚步想要过街。王建英在跟乘客解释后，打开车门，跑到老人身边，将老人搀扶至马路对面安全位置，才安心离开，继续投入工作。受助的老人非常感动，不停地向老人表示感谢，一位乘客还拨打了12345政务服务热线对驾驶员进行了表扬。

面对老人与乘客的表扬，王建英说：“每个人都会有老的时候，等我们老了也会需要帮助，这样的事只是非常小的事。而且作为传递城市文明的公交车驾驶员，这也是我们的责任。”

据了解，其实，这不是王建英第一次做好事了。去年8月16日，在农贸中心站时，王建英将车停稳后，上前去搀扶一位行动不便的老人下车。在得知老人要过马路换乘车辆后，王建英在跟乘客解释后决定搀扶老人过马路，并把老人带到对面车站的休息长椅上，才又上车继续行驶。

校对 王菲