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6月19日，深圳市客户通科技有限公司（以下简称“客户通科技”）与腾讯云在国家科技传播中心签署战略合作框架协议。双方将以腾讯云地产大模型为基础，合作开发面向地产物业场景的智能客服、舆情风控产品，探索行业大模型在地产物业领域的创新实践。

客户通科技CEO黄书、腾讯云副总裁王麒等出席了签约仪式。

客户通科技与腾讯云签署战略合作协议

客户通科技成立于2018年，是腾讯企业微信、微信支付和腾讯云的物业行业服务商，致力于构建以业主为中心的物业数字化系统，业务范围涵盖企业微信物业行业方案输出、企业微信系统部署、定制开发和系统集成。

自2020年以来，客户通科技与腾讯合作为碧桂园、金地、世茂、招商、中海、新城悦、融创、金茂、花样年、星河、华发、建发、彩生活等超过50%的百强物业提供服务。

客户通科技CEO黄书表示：客户通将持续致力于创新研发，不断提升产品技术能力和服务水平，用AI大模型为客户提供更加高效智能的客服解决方案、舆情风控解决方案。我们相信，通过这次战略合作，客户通科技与腾讯云的强强联手将为整个行业带来更多创新成果，共同开辟物业行业的智能引领新时代。

王麒表示，生态共建是推动人工智能发展的有效路径，而物业行业的智能化转型是行业发展的大势所趋。腾讯云愿意与客户通科技合作，利用腾讯云的多元技术和MaaS一站式服务能力，为物业行业提供专属大模型解决方案，提升物业客服的智能应答能力和数据分析能力，共同为业主带来全新的服务升级体验。

当天，腾讯云还召开了行业大模型及智能应用技术峰会，展示了在大模型领域的最新研发、实践成果。为了推动行业的智能化发展，腾讯云依托TI平台建立了行业大模型精选商店，为客户提供MaaS一站式服务，帮助客户构建专属的大模型和智能应用，大幅降低大模型落地门槛，推动行业的数字化转型和创新发展。

未来，基于腾讯云MaaS能力，双方将进一步深入物业智慧运营、高效调度等核心业务场景，为业主提供更加个性化和高效便捷的服务体验。同时，双方还将积极推动物业行业的智能化转型，为行业带来更多的创新成果，以满足不断变化的市场需求。