就诊时,远道而来的患者胡先生为求安心,塞给医生李炳根一个鼓鼓的信封,为了让患者放心安心治疗,几次婉拒无果,李炳根医生只好暂时“收下”,又安排同事将这笔“诊金”转存入患者的住院押金,经收费处查点足有2万元……这是近日发生在位于广州番禺区的南方医科大学附属何贤纪念医院的一幕场景。看到押金单那一刻,胡先生有些百感交集,“这次从四川大老远跑来广州看病,找对了医生!”
患者跨越千里慕名来就诊
(资料图片)
胡先生家住成都,现年53岁。在他50岁之前,偶然发现右侧腹股沟区经常有包块鼓出,后在当地医院诊断为右侧腹股沟斜疝,随后住院行腹腔镜疝气修补手术(TAPP)。
据胡先生回忆,当时术后醒来感觉到腹股沟区剧烈的疼痛,要注射止痛针才能扛得住,到术后第3天出院时都不能下地走路,是家人用轮椅推着他回家的。在往后恢复的日子里,胡先生仍然感觉到右侧腹股沟区持续慢性的疼痛,疼痛评分达到4-5分,这对其日常生活产生明显的影响。之后胡先生辗转川内多家医院,尝试过药物治疗,物理治疗,局部封闭注射,射频消融等等,均收效甚微。后来,他知道南方医科大学附属何贤纪念医院外科的李炳根主任在疝外科领域是被广泛认可的专家,也是为数不多的在疝手术后慢性疼痛的外科治疗方面有造诣的专家。于是,胡先生慕名南下广州,找到了李炳根医生。
医生暂存患者的诊金
2月28日,胡先生来到李炳根医生的诊室就诊,李炳根耐心地了解患者的情况,给出了有针对性的治疗方法。结束门诊时,站起来准备离开的胡先生突然塞来一个鼓鼓的信封,说是给医生的诊金。
面对此景,几经婉拒未果,李炳根当即决定先帮助患者暂时保管几天信封里的“诊金”,“患者为了看病折腾了很久,大老远跑来,可能觉得人生地不熟担心医生不够尽心。为了减轻患者的心理负担,让患者尽可能轻松完成手术,我就先暂时保管几天。”
李炳根介绍,详细检查和了解胡先生的病情后,科室组织了院内的多学科讨论,包括麻醉疼痛科,临床精神专科,医学超声影像科,病理科,还有疝和腹壁外科都一同参与讨论和制定治疗方案。准备充分后,为胡先生实施了微创手术,手术将原来皱缩的补片清除,同时将周围受影响的神经一并切除。
3月3日,患者胡先生如期完成了手术。手术次日查房,胡先生已经能自行下床散步,并且能正常饮食。胡先生说:“非常神奇,上次手术醒来痛得我嗷嗷叫;这次醒来居然没怎么感觉到疼痛。”
手术后第3天,查房医生送来一张押金收据。“治病救人是我们的职责,诊金替您缴纳了住院押金,这是押金单请收好!”
原来,胡先生办理住院以后,李炳根医生就将这笔“诊金”转存入患者的住院押金,经收费处查点足有2万元。押金单交由科室保管,直到手术结束第三天,李医生才让同事把押金单交还胡先生。
“医患关系,应该建立在信任与尊重之上,而不是金钱。”说起红包转住院押金的操作方式,李炳根表示,患者的积极配合以及在医患共同努力下争取最好治疗效果,是医生最愿意看到的。接下来,胡先生康复过程也非常顺利,很快就可以出院了。但李炳根医生建议他继续在广州多停留一周,主要观察后续疼痛缓解情况。胡先生爽快地遵从医嘱,并表示,这几天他正好租个车在周围转转,品尝一下广州的美食,“病看好了,心里的包袱终于放下来,有好心情走走转转。”
文/广州日报全媒体记者肖桂来