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大洋网讯 在11月18日举行的广州市疫情防控新闻发布会上，越秀区委常委、常务副区长郭环介绍，越秀区发布关于强化部分区域社会面疫情防控措施以来，广大市民群众都予以积极配合响应，近几日，矿泉街出现聚集性疫情，市民对此比较关注。

在较高风险网格，每天组织500名医护人员上门测核酸

在加强疫情管控措施方面，越秀区对矿泉街所辖沙涌南片区（沙涌南社区）、瑶台片区（瑶池社区、瑶台社区、瑶华社区）、王圣堂片区（王圣堂社区、兴隆社区）、三机片区（机务段社区、机山巷社区、机新社区）等9个社区，实行临时管控，划分成40个小网格，在风险较高的网格实施“足不出户，上门服务”，每天组织500名医护人员上门测核酸；对其他网格实施“人不出网格小区，分时段错峰取物”管理措施，分时段分楼栋核酸检测。为及时阻断疫情传播风险，请管控区内居民朋友积极配合核酸检测，同时遵守相关防疫要求。

发动管控区内3123栋出租屋屋主督促承租人配合防疫

在社会资源整合方面，越秀区组织1453名干部职工进网格，发挥村社干部、村民志愿者“人熟、地熟、情况熟”的优势，助力开展防疫工作；发动管控区内3123栋出租屋屋主，督促承租人共同支持配合防疫工作。在网格管控的过程中，也有不少的热心居民利用微信群收集居民的需求，安抚对方的情绪，协助开展相关防疫政策的宣传。

上门配送各类快递件超过12万次，开通就医“绿色通道”，12345热线工单100%办结

在服务保障方面，越秀区设立了68个保供点，累计配送物资263吨，上门配送各类快递件超过12万次。越秀区在区域内设置3个医疗点，开通就医“绿色通道”，累计提供诊疗服务454人次，电话咨询2000多次，专人对接3181名有特殊需要的关爱人群的需求。为做好人文关怀，越秀区开通24小时生活服务和医疗保障热线电话，在这几天受理12345热线工单1213宗，并实现100%办结。

“疫情防控工作给大家工作生活带来了不便，希望大家理解和支持。关于大家关心的越秀区社会面防控措施是否调整的问题，我们会根据疫情防控需要，及时研判、动态调整，请市民密切留意官方发布。”郭环说。

文/广州日报·新花城记者：张姝泓 赵方圆 方晴 翁淑贤